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インスタグラムとLINE公式の組み合わせが最強です
インスタグラムで見込み客を集めて、
LINE公式でアプローチをしていくという手法は、
今や最強の集客メソッドとなっています。
LINEは日本人のほとんどが利用しているため、
メールマガジンの開封率が低下している中でも、
LINEを使ったアプローチは非常に効果的です。
この組み合わせを上手に活用することが、
飲食店の売り上げを飛躍的に伸ばすための鍵となります。
具体的な手順
1. **インスタグラムとLINE公式のアカウントを作成する**
まずは、インスタグラムとLINE公式のアカウントを作成しましょう。
インスタグラムでは、
お店の魅力を写真や動画で発信し、
見込み客を集めます。
2. **来店したお客様に
LINE公式の友だち登録をしてもらう**
来店時にお客様に
LINE公式の友だち登録をお願いし、
特典や割引を提供することで
登録率を高めます。
3. **インスタグラムからもLINE公式に誘導する**
インスタグラムの投稿や
ストーリーズでLINE公式への誘導を行い、
フォロワーを友だち登録へとつなげます。
4. **LINE公式で見込み客と信頼関係を構築する**
LINE公式では、
定期的に役立つ情報やお得な情報を発信し、
お客様との信頼関係を構築します。
5. **LINE公式からも予約を受け付け、来店してもらう**
LINE公式を通じて予約を受け付け、
お客様に来店を促します。
LINE公式の発信のコツ
1. **堅苦しい文章ではなく親しい言葉で発信する**
LINEはカジュアルなSNSです。
友人に話しかけるような親しみやすい言葉を使い、
お客様に親近感を持ってもらえるようにしましょう。
2. **発信者のキャラや人柄を出す**
配信内容には発信者の
個性やキャラクターを反映させることで、
お客様に「このお店は他とは違う」
と感じてもらえます。
3. **文字数は400字以下（スマホの1画面分）**
長文は避け、
スマホの1画面に収まる程度の文字数に抑えましょう。
短くても要点を押さえた
メッセージを心がけます。
LINE公式の具体的な発信方法
– **1つ目・・・写真または動画**
– **2つ目・・・写真（LINE公式限定の期間限定割引メニューなど）**
– **3つ目・・・文字（400字程度）**
LINE公式の配信では、
一度に送信できるコンテンツは3つです。
例えば、1つ目と2つ目に写真や動画を使い、
3つ目にキャッチーな文章を配置することで、
開封率を高めることができます。
特典の提供
インスタグラムのフォロワー限定の特典と
LINE公式の友だち限定特典は
内容を少し変えて、
どちらも併用して受けられるサービスを
提供することで、
お客様にお得感を感じてもらえます。
例えば、LINE公式の友だち限定で
週替わりの割引や、
ミニデザートのサービスなどを
実施すると効果的です。
感想やメッセージのシェア
お客様からいただいた感想やメッセージを
LINE公式で発信することで、
お客様に「友だち登録をしてよかった」と
感じてもらうことができます。
素直な気持ちで嬉しかったことを
シェアすることで、
さらなる信頼関係を築くことができます。
このように、インスタグラムと
LINE公式を組み合わせて活用することで、
効果的な集客と顧客との関係構築が可能になります。
この手法を実践し、
飲食店の売り上げを飛躍的に伸ばしましょう。
